Grauer Burgunder DE RENNER trocken

Grauer Burgunder trocken

Liebe Carolin,

ich habe Deine Rezension und auch Deine Nachricht soeben gelesen.
Meine Mitarbeiterin ist im Urlaub. Sie hatte alles vorbereitet, so dass ich dir es nur zuschicken muss.

Jetzt hat mich leider eine Lungenentzündung und eine Herzbeutelentzündung flach gelegt.

Somit konnte ich weder was am Shop und auch nicht im Büro bearbeiten. Das tut mir sehr leid.
Wir sind ein kleiner Betrieb und hier liegt blöderweise alles flach wenn keiner da ist.

Ich mache folgendes: Dein Geld kommt direkt voll zurück.
Als Entschädigung, gehen die Weine, die wir vorrätig haben trotzdem an Dich raus.

Ich bitte Dich, das in sofern zu entschuldigen, dass ich aufgrund meiner Krankheit einfach zu nix in der Lage war.
Natürlich wäre eine bessere Kommunikation meiner Seits besser gewesen. Aber ich war einfach nur im Bett und es ging nichts!

Meine Mitarbeiterin hat alles gegeben und konnte nicht wissen, dass ich diese Woche noch flach liege.

Danke für Dein Verständnis. Und viel Spaß mit den Weinen!

Viele Grüße
Peter Gerharz
Sommelier & Geschäftsführer

Ich habe vor 3 Wochen eine Kiste Wein bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der Wein wurde nie verschickt.. Auf Rückfrage hieß es, zwei Weine seien nicht vorrätig gewesen, aber man würde nächste Woche verschicken. Aber auch in der nächsten Woche kam nichts an. Jetzt sind es drei Wochen, vom Shop beantwortet keiner emails. Mein Geld habe ich auch nicht zurückbekommen. Würde hier nie wieder bestellen.

Sehr lecker! Kam bei allen gut an.

Wir kennen die Eeine mittlerweile und mögen sie sehr. Die Bestellung war unkompliziert und schnell zugesandt. Danke